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AUSTAUSCHPOLITIK

100 Tage

Gehen Sie beim Kauf Ihrer Swiss-Bettwäsche-Matratze auf Nummer sicher, dank der 100-tägigen Umtauschgarantie.

Vor Ihrem Kauf wurden Sie von einem unserer Spezialisten beraten und hatten die Möglichkeit, unsere Produkte vor Ort zu testen. Wir weisen Sie beim Kauf darauf hin, dass die Eingewöhnungszeit von Person zu Person unterschiedlich sein kann.

Die Erweichungsphase der Swiss-Bettwäsche-Materialien dauert einige Tage, damit sich die Zellen öffnen und sich optimal an Ihren Körper anpassen können. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden, etwa zwanzig Nächte auf ihrer neuen Matratze zu verbringen, bevor sie von ihrem Umtauschrecht Gebrauch machen. Es ist zu beachten, dass Ihre Matratze nach vollständiger Öffnung der Zellen diese stützenden und komfortablen Eigenschaften Jahr für Jahr behält.

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Umtauschrecht

Im Falle einer Preisdifferenz zugunsten des Kunden wird ihm ein der Preisdifferenz entsprechender Gutschein ausgehändigt. Es erfolgt keine Rückerstattung in bar. Eine etwaige Preisdifferenz für die 2. Matratzenwahl wird auf Basis des Listenpreises berechnet. Das Umtauschrecht kostet 159.- CHF (Lieferung und Umtausch inbegriffen).

Das Umtauschrecht ist einmalig und nur für Matratzen in Standardgröße möglich (keine Möglichkeit für Sonderanfertigungen und Matratzen aus Endserien).

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